Endereço de devolução

Problemas com o endereço de devolução

Se o comprador solicitar a devolução de um produto e o vendedor não puder recebê-lo no endereço registrado na plataforma, recomendamos que entre em contato no canal fale conosco imediatamente para receber o suporte necessário.


Importante: Caso a conclusão da devolução não seja bem-sucedida devido a erros no endereço fornecido pelo vendedor, ou por qualquer outra razão atribuível ao vendedor, ele não terá direito ao pagamento pela venda e a plataforma não intermediará uma nova tentativa de devolução.